Waarom wijkt mijn sieraad wijkt af van de afbeelding van de website?

Label Kiki maakt gebruik van natuurstenen waardoor vorm en kleur kan variëren van de foto op de webshop. Iedere laptop/pc/telefoon heeft zijn eigen kleurinstellingen. Onze website staat zo ingesteld dat de sieraden in zo reëel mogelijke kleuren overkomen.

Wat betekend 925 Sterling Silver?

925 Sterling Silver is de benaming voor de beste kwaliteit zilver waar sieraden mee kunnen worden gemaakt. Zilver is een zacht materiaal, 100% zilver is te zacht om sieraden van te maken. De beste kwaliteit zilver is 925 zilver (92,5%) er wordt 7,5% van een ander metaal toegevoegd.

Ik heb een polsmaat waarbij het armbandje niet om mijn pols past, kunnen jullie een armbandje voor mij op maat maken?

Stuur even een berichtje naar [email protected] en we kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Wat zijn de voordelen van roestvrij staal?

Het is allergievrij en verkleurd niet op de huid. Roestvrij staal is enorm sterk en een kras- en kleurvast materiaal. Hierdoor heb je jarenlang plezier van je roestvrij stalen sieraden.

Waar kan ik de collectie van Label Kiki in het echt bekijken?

Voor de volledige collectie kun je terecht bij Complot Concept Store in Venray. Bij het kopje verkooppunten kun je zien waar bij jou in de buurt een verkooppunt van Label Kiki is. Neem altijd even contact op met het verkooppunt om er voor te zorgen dat het item waar je naar op zoek bent op voorraad is.

Ik ben één oorbel of een gedeelte van mijn oorbel verloren, kan ik ook één oorbel bestellen?

Uiteraard is dit mogelijk, mail hiervoor even naar [email protected]. Zet in de e-mail waar je naar op zoek bent en plaats even een foto hierbij ter verduidelijking. We gaan dan enorm ons best doen om je te helpen.

Het sieraad waar ik naar op zoek ben staat niet meer op de site is deze dan uitverkocht?

Wanneer het sieraad niet voorradig is op onze webshop kun je het altijd bij een van onze verkooppunten proberen. Het kan zijn dat we bezig zijn met productie en het product vanzelf weer op voorraad komt. Als je het zeker wilt weten mail dan even naar [email protected] met je vraag.

Kan ik zwemmen met mijn sieraden of kan ik deze om houden tijdens het douchen?

Veel van onze sieraden hebben een hoogwaardige plating maar het zijn geen massief gouden sieraden. Dat betekend dat de plating langzaam van de sieraden af gaat. We zeggen daarom altijd hoe voorzichtiger je met je sieraden om gaat hoe langer je er plezier van hebt! De chemicaliën van een zwembad of shampoo doen je sieraden uiteraard geen goed.

Ik wil graag een cadeautje bestellen kunnen jullie dit voor me inpakken?

We pakken alle bestellingen met veel zorg in en zorgen er voor dat deze er altijd leuk uit zien. Heb je meerdere items besteld geef even tijdens het afrekenen bij bestelnotities door wat bij elkaar hoort. Als er geen notitie staat doen we alles in één zakje.

Ik zou graag een collab willen.

Mail even naar [email protected] met daarin waarom je met ons wilt samenwerken.

Ik heb een winkel en wil graag Label Kiki verkopen (wat we goed begrijpen).

Mail a.u.b. even naar [email protected] met een omschrijving van je winkel. We zullen binnen één dag contact met je opnemen.